영문 주민등록등본을 신청했더니 모르는 사람의 등본이 발급됐다는 제보가 YTN에 들어왔습니다. <br /> <br />이전에도 이렇게 다른 사람의 영문 등본을 받은 경우가 있었는데, 행정 절차를 개선해야 한다는 지적이 나옵니다. <br /> <br />윤태인 기자의 단독보도입니다. <br /> <br />[기자] <br />정부24를 통해 발급받은 영문 주민등록등본입니다. <br /> <br />충남 아산시에 사는 A 씨가 받은 서류인데, 등본에 나오는 사람들은 모두 A 씨가 전혀 모르는 사람들입니다. <br /> <br />[A 씨 / 충남 아산시 : 제가 살고 있는 옆 동네의 어느 누군가의 가족의 등본이 나오더라고요. 집 주소부터 주민번호 (앞자리), 이름까지 다 들어온 거예요.] <br /> <br />국문 주민등록등본과 초본은 민원 신청부터 발급까지 자동으로 이뤄지지만, <br /> <br />영문 등본은 발급 과정 중간에 민원인이 사는 읍면동 사무소 담당자의 확인을 거쳐야 합니다. <br /> <br />담당자가 등본과 초본 파일에 이름과 주소가 영문으로 올바르게 적혀있는지 확인하고, 영문 변환이 안 된 일부 주소 등은 추가로 기재합니다. <br /> <br />이후 이 서류 파일을 내려받아 다시 전산망에 올려야 민원인이 등본을 받을 수 있습니다. <br /> <br />A 씨의 경우, 이 과정에서 담당자가 다른 민원인의 영문 등본을 잘못 올린 것으로 파악됐습니다. <br /> <br />그런데 다른 사람의 영문 등본이 발급된 건 이번이 처음이 아니었습니다. <br /> <br />지난 2018년 담당자의 실수로 다른 사람의 영문 등본을 받는 경우가 있었고, 지난 9월에도 같은 일이 벌어졌습니다. <br /> <br />이후 행정안전부는 실수를 막기 위해 담당자가 서류 파일을 내려받을 때 파일명을 민원인의 이름으로 저장하도록 하는 대책을 세웠습니다. <br /> <br />그런데도 같은 사고가 반복되자 주소가 영문으로 완벽하게 변환되게 하는 등 시스템을 보완해 사람이 오류를 확인하고 다시 파일을 올리는 등의 절차를 최소화해야 한다고 지적합니다. <br /> <br />[이삼열 / 연세대학교 행정학과 교수 : 영문 DB를 별도로 갖추어서 완결된 구조를 갖고 있는 게 중요할 것 같습니다. 그냥 연동해서 그쪽에서 바로 출력이 되는 형태로, 저장이나 업로드의 필요성이 없도록….] <br /> <br />행안부는 담당자가 잘못된 등본 파일을 올릴 때 오류 창을 띄우는 등 정부24 시스템을 개선하고, 장기적으로는 국문 등본처럼 신청과 발급이 자동으로 이뤄지도록 절차를 고치겠다고 설명했습니다. <br /> <br />YTN 윤태인입니다. <br /> <br />영상편집 : 안홍현 <br />디자인 : 정은옥 <br /> <br /> <br />※ '당신의 제... (중략)<br /><br />YTN 윤태인 (ytaein@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202512242233410688<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
